ARCUSSOFT
Serwis i usługi
Firmy, które zajmują się serwisem i usługami dotyczącymi produktów w wersji cyfrowej, powinny skupić się przede wszystkim na optymalizacji działań.
Szybkość realizacji usług, a także rzetelność i zaangażowanie zasobami serwisowymi jest optymalną drogą do osiągnięcia sukcesu.
Dzięki programom ułatwiającym zarządzanie, możesz skutecznie kierować swoją firmą. Zarówno usługową, jak i serwisową. Nasz system umożliwia między innymi :
Intuicyjny sposób sporządzania dokumentów handlowych, kreowanie cenników bez ograniczania ilości cen, jak również tworzenie indywidualnych kartotek dla klientów w celu uwzględnienia, np.; rabatów czy innych ustaleń.
Ewidencjonowanie zleceń dla serwisu wraz z podziałem pracy poszczególnych pracowników serwisu. Istnieje także, w razie zapotrzebowania, możliwość tworzenia różnego typu formularzy, harmonogramów zadań, rejestracji wykonanych czynności oraz znaczenie urządzeń serwisowych cechami.
Ułatwiają i skracają pracę w każdym serwisie.
Rejestrowanie i wykonanie usług serwisowych wykonywanych dla zewnętrznych podmiotów, a także w zakresie firmy. W obu przypadkach system ten poprawia jakość obsługi zleceniodawców, którzy mogą regularnie kontrolować ilość zleceń i koszty firmy.
Comarch ERP XL w pełni integruje z aplikacją Comarch Mobile Serwis . Przeznaczona jest dla pracowników działów serwisowych, realizujących przeglądy i naprawy urządzeń firmowych, jak również urządzeń sprzedanych Klientom.